A/B测试

什么是A/B测试?

A/B测试(A/B Testing), 有时称为拆分测试 (Split Testing),就是比较两个版本的网页,以查看哪个更好。在同一时间向类似的访客显示一个页面的两个版本(A和B),转换率高的版本获胜!

A / B测试定义
A/B测试定义

网络上所有的网站都有共同的目的 – 这也是它们存在的原因:

  • 电子商务网站希望访客购买产品
  • SaaS网络应用程序希望访客注册并转换为付费用户
  • 新闻和媒体网站希望读者点击广告或注册付费订阅

每个商业网站都希望访客能够转化为目标客户,这个比率就是“转换率”。衡量版本(A或B)的优劣就是根据它们将访客转化为目标客户的比率。

为什么要进行A/B测试?

A/B测试能够挖掘现有流量的最大价值。尽管获得流量的成本可能非常巨大,但增加转化的成本却很小。比如云眼A/B测试工具的小型企业SaaS版每月的起价仅为68元,这仅相当5到10个百度点击的费用。A/B测试的投资回报(ROI)是巨大的,因为着陆页或网站上的微小变化可能导致潜在客户生成,销售和收入大幅增加。

 

A/B测试能测什么?

AB测试界面内容
AB测试界面内容

几乎任何影响访客行为的网站都可以进行A/B测试。

  1. 标题
  2. 小标题
  3. 段落文本
  4. 认证
  5. 行为召唤(CTA, Call to Action)文字
  6. 行为召唤(CTA, Call to Action)按钮
  7. 链接
  8. 图片
  9. 折叠说明
  10. 社交评价
  11. 媒体报道
  12. 奖章和徽章
 高级测试可以包括定价结构,销售促销,免费试用期,导航和UX体验,免费或付费交付等。

 

 

A/B测试和SEO

云眼在“AB测试影响SEO和搜索排名”吗博客文章中说明了A/B测试对SEO影响。在SEO方面,A/B测试需要注意:

不要欺骗搜索引擎

欺骗是指,向人类显示一组内容,想搜索机器人显示另外的内容。无论是否进行测试,请确保不是基于用户代理(user-agent)决定是否提供测试,或要投放哪个内容变体。一个不允许的例子是,当用户代理是“Googlebot”时,向其显示原始内容,如果这样做,网站可能被搜索引擎降级或从搜索结果中移除!

使用302,而不是301。

如果您正在执行A/B测试,将用户从原始网址重定向到变体URL,请使用302(临时)重定向,而不是301(永久)重定向。这告诉搜索引擎这个重定向是暂时的,搜索引擎应该将原始URL保留在索引中,而不是用重定向页面的RUL来替换。

试验尽快结束,版本尽快更新

A/B测试得到可靠性结论所需的时间周期,依赖于转化率以及网站流量大小; 一个好的AB测试工具能告诉你什么时候已经收集足够数据来得出可靠的结论。完成测试后,应该使用选取的版本更新网站,并尽快删除测试的所有元素,例如备用网址或测试脚本和标记。

 

A/B测试过程

运行A/B测试验的正确方法是遵循科学过程。它包括以下步骤:

  1. 分析网站数据:使用云眼统计分析功能分析网站,并在转化渠道中找到问题。例如,识别跳出率最高的页面,如主页的跳出率是否非常高。
  2. 观察用户行为:利用访客行为分析功能,查找阻止访客转换的页面或环节。例如,“CTA按钮在主页上不突出”。
  3. 构建假设:根据访客行为分析的结果,构建旨在提高转化率的假设。例如,“增加CTA按钮的大小将使其更加突出,并将增加转化。”
  4. 测试假设:根据假设创建一个新的页面版本,并且对比原始页面进行A/B测试。例如,“用具有较大CTA按钮的版本对比原始主页进行A/B测试”。根据每月访客数量、当前转化率和预期转换率变化,计算测试可能持续的时间。(可以用云眼A/B测试样本计算器计算)
  5. 分析测试结果:分析A/B测试结果,并查看哪个版本提供了最高的转化。如果版本中有明确的胜出者,请继续执行第6步。如果测试结果不确定,请返回到第3步,重新设计假设。
  6. 向所有相关方报告结果:让营销、IT和UI / UX中的其他人了解测试结果和结论建议。

 

第一次A/B测试

使用云眼A/B测试启动转化优化非常简单。基本上,只要四个简单步骤。

1.在网站中添加云眼JS代码段

云眼AB测试JS代码片段
云眼AB测试JS代码片段

嵌入云眼JS代码段后就可以运行在网站上创建的A/B测试案例。

2.使用所见即所得的可视化编辑器创建优化版本

在可视化编辑器中加载网站,并简单点击界面对页面进行修改。高级用户甚至可以使CSS和JS代码更改。

云眼AB测试可视化编辑器
云眼AB测试可视化编辑器

3.选择目标

所有A/B测试都要设置一个或多个想要提高的转化率目标。这些目标可以直接设置(如点击链接,访问页面),也可以通过代码设置高级自定义事件。

云眼AB测试目标
云眼AB测试目标

4.开始跟踪测试

A/B测试试验已经准备好了。您可以在访客到达测试现场后查看报告。

AB测试结果
AB测试结果

 

A/B测试成功案例

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1条评论 “A/B测试入门指南”

  1. 非常好的A/B测试介绍资料,对了解A/B测试很有帮助,收藏了,多谢版主!

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